講真，香港人壓力有幾大？主要原因包括工作、財政和家庭關係。面對這樣的生活節奏，不少人只能默默捱。有時凌晨兩點，你對著手機嘆氣：「好攰啊。」Siri 一本正經地回你：「要不要設定休息鬧鐘？」這一刻，你或許會苦笑，心想——要是它真明白我心裡的鬱結有多深就好了。 近年，「AI 治療師」的討論熱度愈來愈高。像美國的 Woebot、Replika 等聊天機械人，主打「情緒陪伴」，聲稱能減低孤獨感，甚至幫到輕微情緒困擾者。2017 年史丹福大學的研究（Fitzpatrick et al., 2017）發現，使用 Woebot 的受試者在兩星期後，焦慮與抑鬱程度平均下降 20%。聽起來好似正面發展，但人工智能真能「治好人心」嗎？ 在香港，心理健康問題其實相當普遍。但心理輔導費用高昂、輪候時間長，令很多人卻步。相反，AI 聊天機械人方便、私密、低成本，無需預約，也不怕被評價，對於想傾訴卻難啟齒的人特別有吸引力。因此，不論學生還是上班族，都開始嘗試用 AI 「抒發鬱結」。 然而，AI 的「貼心」背後仍存在限制。AI 的核心是演算法，它能根據語言模式模擬反應，卻缺乏