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【醫生專欄】在家工作倦怠潮

【醫生專欄】在家工作倦怠潮

疫情之後，遙距工作逐漸成為香港不少上班族的新常態。乍看之下，在家上班似乎更自由、節省通勤時間，又可兼顧家庭生活。然而，隨著時間推移，越來越多人開始感到莫名疲倦、專注力下降，甚至對工作產生抗拒感。這現象正是所謂的「在家工作倦怠」（Work-from-Home Burnout）。


作為精神科醫生，我在診所見過不少個案，他們以為只要時間管理好、環境舒適，就能維持效率，但卻忽略了心理界線被模糊後帶來的長期壓力。這種倦怠，雖然不像抑鬱症般明顯，卻會慢慢侵蝕人的心理能量。


倦怠的隱形起因


在家工作讓我們的角色界線變得模糊。許多人一早醒來就打開電腦開始工作，晚上關機後仍在回覆訊息。家逐漸失去了「私人空間」的功能，成為延伸的辦公場所。工作與休息的時段難以劃分，使身體與意識都處於長期混亂之中。


研究指出，長時間缺乏結構化的休息與社交互動，會使大腦維持在「持續警覺」的狀態，進而引發疲倦、焦慮與易怒（Maslach & Leiter, 2016）。


此外，「時間碎片化」進一步放大了這種心理負擔。遠距工作的日常往往被各式各樣的通知、會議邀請與家庭干擾切割成零散的片段。我們的注意力被不斷打斷，難以進入專注或放鬆的節奏。即使看似獲得休息，實際上卻只是短暫從工作拉開卻又立即被拉回的一連串跳接狀態。家庭成員的存在雖能帶來溫暖，卻也可能成為壓力來源。例如，家長在開會的同時需照顧孩子、處理家務，心理資源被多線消耗。「多線作業」表面上展現效率，實際上形成對精神能量的長期透支。


心理層面的影響


「在家工作倦怠」並非單純的生理勞累，而是一種心理能量消耗。患者常形容自己「腦袋空白」、「對事情提不起勁」、「好像每天都在重覆一樣的日子」。這種狀況若持續，可能演變成慢性焦慮、抑鬱，甚至影響人際關係（World Health Organization, 2019)。

更微妙的是，因在家工作少了面對面交流，即使可以隨時在Teams等軟件對話，但少不免同時有種被監察的感覺，想「圍爐」亦無機會，情緒支持逐漸變得稀薄。以往可以同事間輕鬆談天、互相打氣，現在卻只剩冰冷的螢幕。這種油然而生的孤獨感與無助感正是倦怠的溫床。


醫生的建議


要預防或舒緩在家工作的倦怠，重建「界線」是關鍵。嘗試安排清晰的上班與下班時間，例如下班後關掉工作應用程式，不讓自己一直處於「待命狀態」。同時，為自己的生活建立節奏感，例如每天固定時間散步、伸展或與朋友線上聊天。這些看似小事，卻有助於讓大腦重新分辨「工作」與「私生活」的界線（American Psychological Association, 2023）。


若發現自己長期失眠、情緒低落、或對事情失去興趣，請不要輕視。這可能是倦怠的信號。尋求專業協助，不代表你「撐不住」，而是學懂照顧自己心靈的一種成熟表現。


在家工作，讓我們重新思考工作的意義與生活平衡。自由與效率固然重要，但心理健康才是長期生產力的基石。學會適時按下「暫停鍵」，不僅是為了恢復動力，更是給身心一個喘息的機會。願每一位努力在家工作的朋友，都能在忙碌生活中，找到屬於自己的平靜。



✍🏻撰文：精神科專科醫生 汪嘉佑醫生


References:

  • American Psychological Association. (2023). Workplace well-being and mental health: APA report 2023.

  • Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding burnout: The new science of well-being. Harvard University Press.

  • World Health Organization. (2019). Burn-out: An occupational phenomenon (ICD-11, QD85). International Classification of Diseases 11th Revision (ICD-11). Retrieved from https://icd.who.int/en

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